Hành vi mạo danh Gia dụng Việt của Topcare lừa đảo là phạm pháp

Sau một thời gian “dẹp loạn” các facebook bôi nhọ, hạ thấp danh dự của Gia Dụng Việt, mới đây chúng tôi lại phát hiện website Topcaregroup.com thuộc quyền sở hữu của An Thái Phương đang sử dụng hình ảnh sản phẩm có logo và địa chỉ công ty của Gia Dụng Việt “trái phép” nhằm kêu gọi, lôi kéo khách hàng nhầm lẫn thương hiệu, mua phải hàng không chính hãng từ Topcare lừa đảo. 

Đại diện Công ty Gia Dụng Việt cho biết, đây là hành vi giả mạo, sử dụng trái phép hình ảnh và logo của tập đoàn đã được pháp luật bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín, hình ảnh của Gia Dụng Việt trong mắt khách hàng. 

Các thủ đoạn tinh vi có tổ chức của Topcare lừa đảo 

Âm thầm sao chép tài nguyên trên website Giadungviet.vn

Sau khi phát hiện ra trang web Topcaregroup.com sử dụng hình ảnh trái phép, chúng tôi đã tìm hiểu kỹ hơn và phát hiện tài nguyên trên website Giadungviet.vn và Trevang.vn của Gia Dụng Việt đã bị sao chép gần như toàn bộ. Đặc biệt, phần nội dung và hình ảnh về các sản phẩm ghế massage toàn thân đã bị Topcare sao chép và đăng tải y hệt 100% tại địa chỉ tên miền topcaregroup.com. 

Sao chép tài nguyên từ nhiều đối thủ khác 

Không chỉ có Gia Dụng Việt là nạn nhân của Topcare lừa đảo, có rất nhiều thương hiệu ghế massage có tiếng trên thị trường như Shika, Colado,…cũng bị Topcare lấy cắp hình ảnh sản phẩm độc quyền thương hiệu. Gia Dụng Việt nhận thấy đây là hành vi lợi dụng uy tín doanh nghiệp để trục lợi. Yêu cầu Topcare phải gỡ ngay các chất xám lấy cắp từ website giadungviet.vn và trevang.vn của chúng tôi cũng như của các nhãn hàng khác. 

Sử dụng địa chỉ showroom của Gia Dụng Việt 

Địa chỉ 555 Thụy Khuê Tây Hồ Hà Nội gắn liền với cái tên Gia Dụng Việt bấy lâu nay. Khách hàng thường xuyên lui tới công ty chắc chắn đều biết rõ điều này. Ấy vậy mà Công ty TNHH An Thái Phương lại trắng trợn sử dụng địa chỉ nói trên làm thông tin liên hệ của Topcare lừa đảo. Như vậy, có thể kết luận 2 điều như sau, công ty này đang muốn lợi dụng lòng tin của khách hàng dành cho Gia Dụng Việt, khiến khách hàng nhầm lẫn và cạnh tranh không lành mạnh với chúng tôi. Hay có thể hiểu là công ty này không những mạo danh thương hiệu nổi tiếng mà còn muốn lừa đảo khách hàng, khi sử dụng địa chỉ “ma” để giao dịch. 

Topcare lừa đảo có thể bị xử lý hình sự 

Về những thông tin thắc mắc Topcare liệu có phải chi nhánh của Gia Dụng Việt , ông Thành LaBoss – CEO của Gia Dụng Việt cho biết hoàn toàn không đúng, đây là hành vi lợi dụng uy tín của chúng tôi nhằm lừa dối khách hàng. Có thể công ty sẽ nhờ tới các cơ quan chức năng nhằm làm rõ nội dung trên. Theo đó, việc Topcare tự xưng ở địa chỉ 555 Thụy Khuê Tây Hồ Hà Nội và dùng không phép hình ảnh sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến sản phẩm, thương hiệu và uy tín của thương hiệu Saporoo do Gia Dụng Việt phân phối độc quyền. 

Việc mạo danh lừa đảo các thương hiệu uy tín trong kinh doanh diễn ra thường xuyên, có một số đơn vị chưa phát hiện ra, hoặc chỉ phát hiện khi có khách hàng phản ánh. Các đối tượng giả mạo thường lấy tên của doanh nghiệp uy tín được nhiều người biết đến. Họ lấy các hình ảnh để quảng cáo, thậm chí hạ giá thành xuống để hút khách hàng nhưng thực tế lại đưa đến cho khách các sản phẩm chất lượng thấp, xong đó không thể liên lạc được. Khách hàng bị biết bị lừa lại tìm đến thương hiệu chính thống để yêu cầu giải thích, lúc này đôi bên mới vỡ lẽ rằng cả 2 đều là nạn nhân. Vì vậy, khi muốn mua các thiết bị chăm sóc sức khỏe chất lượng tốt, bạn hãy cẩn trọng trong việc tìm kiếm thông tin trên Internet. 

Cũng liên quan đến hành vi mạo danh thương hiệu như trường hợp của Topcare lừa đảo đối với Gia Dụng Việt, chúng tôi đã tìm hiểu và được biết:

• Trường hợp đối tượng có hành vi lợi dụng danh tiếng công ty để lừa đảo người khác nhưng chưa đến mức bị truy cứu trách nhiệm hình sự, doanh nghiệp có thể sử dụng các biện pháp liên quan đến trách nhiệm dân sự. Đó là, căn cứ vào Điều 592 Bộ luật Dân sự để yêu cầu người gây thiệt hại bồi thường thiệt hại do việc sử dụng uy tín công ty trái phép nhằm lừa đảo người khác. Thiệt hại do uy tín bị xâm phạm, bao gồm: Chi phí hợp lý để hạn chế, khắc phục thiệt hại; thu nhập thực tế bị mất hoặc bị giảm sút; thiệt hại khác do luật quy định. 
• Còn về trường hợp đối tượng có hành vi lợi dụng danh tiếng công ty để lừa đảo gây thiệt hại nghiêm trọng có thể bị xử lý hình sự về tội lừa đảo, chiếm đoạt tài sản theo quy định tại Điều 174 Bộ luật Hình sự năm 2015.

Sau khi đọc thông tin trên, Gia Dụng Việt hy vọng các khách hàng thông thái của chúng tôi vẫn sẽ tiếp tục ủng hộ, chung tay loại bỏ những thành phần cạnh tranh không lành mạnh, không tôn trọng đạo đức trong kinh doanh buôn bán như Topcare lừa đảo.