Vén màn sự thật đằng sau thông tin “giadungviet.vn lừa đảo”?

Gia dụng Việt là thương hiệu chuyên cung cấp những thiết bị chăm sóc sức khỏe như: ghế massage, máy massage, đệm massage và các sản phẩm đồ gia dụng cho khách hàng. Trong suốt gần 10 năm hình thành và phát triển, Gia dụng Việt đã vướng vào không ít tin đồn thất thiệt như: “Gia dụng Việt lừa đảo, giadungviet.vn lừa đảo”. Vậy tại sao Gia dụng Việt lại vướng vào những thị phi không đáng có này cũng như lý do nào giúp Gia dụng Việt vẫn vững mạnh và tạo được sự tin tưởng của khách hàng? Chúng ta hãy cùng đi tìm hiểu sự thật về vấn đề này nhé!

Xem nhanh nội dung

Thông tin Gia dụng Việt lừa đảo đến từ đâu?

Từ đầu tháng 8/2020 trên một trang Fanpage giả mạo được lập ra với tên “giadungviet.vn lừa đảo, Bán hàng kém chất lượng -0989886686 096862173”. Trang Facebook đã “tung hỏa mù” thông tin bằng việc đưa ra hàng loạt bài viết với nội dụng sai lệch, không đúng sự thật về Gia dụng Việt đã gây hoang mang cho nhiều khách hàng.

Các bài viết này đăng tải các nội dung về giá cả, chất lượng sản phẩm, cụ thể là ghế massage của Gia dụng Việt không chính hãng, kém chất lượng. Người đứng sau các bài viết này đưa các ngôn từ lủng củng, phiến diện, hạ thấp chất lượng sản phẩm của Gia dụng Việt như “ghế massage này không chính hãng, chất lượng bảo hành ghế massage không tốt” mặc dù người này chưa từng mua sản phẩm tại đây.

Untitled.1 — **Trang Fanpage giả mạo, đăng tải thông tin sai sự thật về Gia dụng Việt**

Tuy nhiên, nhận định về thông tin “giadungviet.vn lừa đảo”, đơn vị đã làm việc với một số cơ quan chức năng và đưa ra các giả thiết như sau:

Thứ nhất, thời điểm tin đồn “giadungviet.vn lừa đảo” được tung lên mạng xã hội là vào tháng 8/2020, trùng với thời gian Gia dụng Việt “bùng nổ” với sự tăng trưởng về doanh số cũng như hàng loạt các sản phẩm thông tin của đơn vị liên tiếp leo thứ hạng cao trên Top tìm kiếm của Google. Có thể thấy các đối thủ cạnh tranh đã lợi dụng thời điểm này để tung ra những chiêu trò xấu nhằm “hạ bệ” uy tín và “chặn đứng” sự phát triển của Gia dụng Việt.
Thứ hai, Gia dụng Việt là thương hiệu bán lẻ uy tín tại Miền Bắc, có lượng khách hàng thân thiết trên khắp cả nước. Vì vậy việc Gia dụng Việt bị các đơn vị khác đố kỵ là điều không thể tránh khỏi. Họ sẵn sàng sử dụng các “chiêu trò bẩn” để câu kéo khách hàng bằng những thông tin sai sự thật, nhằm suy giảm lòng tin của khách hàng về các sản phẩm của Gia dụng Việt.

Với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội như hiện nay, việc tạo ra một tin đồn là điều quá dễ dàng. Lợi dụng cơ hội này, những “kẻ ném đá giấu tay” đã nhanh chóng đưa thông tin lên mạng Internet bằng một list các bài viết “giadungviet.vn lừa đảo”. Lúc này, dù khách hàng không tìm kiếm các thông tin về Gia dụng Việt cũng sẽ tiếp cận được những bài viết liên quan đến nội dung này.

Có thể thấy, không chỉ Gia dụng Việt là nạn nhân mà vấn nạn chơi xấu đối thủ trên mạng xã hội không chừa một doanh nghiệp nào:

Pepsi bị “tai nạn” khi mạng xã hội đăng tin thất thiệt 15 học sinh ở Tuyên Quang bị ngộ độc nước uống Sting (của Công ty Pepsi Việt Nam), trong đó 2 em tử vong, 13 em có biểu hiện bất thường, phải nhập viện (thực tế hình ảnh bệnh nhân nằm viện đăng trên Facebook được lấy từ một trang web ở Pakistan, hình ảnh đám tang 2 học sinh tử vong cũng là giả mạo).
Công ty CP TMDV Quốc tế Việt Úc (chủ sở hữu nhãn hàng khăn ướt Baby Care) bị đối thủ lập hai diễn đàn trên Facebook là “Tẩy chay hóa chất độc hại đối với trẻ em” và trang fanpage “Tẩy chay các nhà sản xuất vô lương tâm” với những lời lẽ sai sự thật, thóa mạ, xúi giục người tiêu dùng tẩy chay thương hiệu này. Sau đó, trên chính diễn đàn này quảng cáo sản phẩm cùng loại khác.

Nạn nói xấu, đưa thông tin sai sự thật trên mạng xã hội đã lan tràn như một “loại virus” âm thầm hủy hoại về hình ảnh và tài chính của các doanh nghiệp. Nhưng bạn cần nhớ rằng “ khi mình càng ở trên vị trí cao, càng có nhiều kẻ bên dưới nhòm ngó và đố kỵ”. Điều đó chứng tỏ, bạn cũng như doanh nghiệp của bạn đang ở tầm trên và có vị thế nhất định.

Sự thật câu chuyện “Gia dụng Việt lừa đảo”

Như đã phân tích ở trên, Gia dụng Việt là một đơn vị bán lẻ lớn nên việc bị kẻ gian lợi dụng, hạ thấp uy tín để đưa thông tin sai tới khách hàng là điều hiển nhiên. Gia dụng Việt khẳng định mình là thương hiệu uy tín về giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt trong suốt gần 1 thập kỷ vừa qua. Điều này đã được công nhận rõ ràng nhất thông qua việc hàng loạt các trang báo truyền thông của Việt Nam như Dân trí, Dân Việt,…đã vinh danh Gia dụng Việt.

Untitled.3 — **Gia dụng Việt được vinh danh trên các báo lớn**

Khách hàng cần phải có “cái đầu lạnh” tỉnh táo trong việc chọn lọc thông tin để không bị thông tin bẩn “dắt mũi”.

Tin đồn “giadungviet.vn lừa đảo” là vô căn cứ. Nếu bạn vẫn còn e ngại hay băn khoăn về chất lượng sản phẩm, bạn hãy đến Gia dụng Việt để được trải nghiệm thử sản phẩm nhé!